2024.12.11(wed)人材不足とは

どこの業界でも人材不足が叫ばれている。私の業界も同様に5年前ぐらいから人材が慢性的に不足している。昔はハローワークに求人を上げたり、新聞の折り込みチラシを配布すると希望者は来たものだが。

ハローワークに求人出してもパッタリなので、5年前から技能実習生や特定技能などの制度を活用して外国人を雇っている。

なぜ人材不足となってるのだろう。確かに日本の人口は減少しており、少子高齢化に伴う生産労働人口の減少が多数の意見を占めている。また、地方では若い子達は進学や就職で都会に転出していく。

が、本当にそれだけなのだろうか?

サービス増えすぎてない?

私は東京から25年前に移住してきたが、その当時も最盛期からは人口も減少してきており「錆びれてんなぁ」ぐらいの感想だった。昔はお店もたくさんあり人口もそれなりにいたようだが地方の宿命なのか、徐々に人口が減少し廃れ進行形であった。ただ、当時は主たる産業が農業のせいか専業農家では収入的に厳しく兼業農家も多かったため人不足とは感じていなかった。

その当時から25年が経過して、当時の古い商店などは経営者の高齢化や後継者不足で廃業するお店が増えてきたが、その代わりに新しいサービスも増えてきた。例えばコンビニエンスストア。25年前は0店舗だったのに今は7店舗もある。チェーン店のレストランもでき、大型スーパーもでき、高齢者施設もかなり増えてきた。
地方では町中から少し外れた郊外の道路拡張を機に飲食チェーン店やホームセンター、大型店舗の電気屋さんやら25年前とは違って、お店の数も相当増えてきている。廃業してるお店があるのと同時に、それ以上の新しいサービスが増えてきている。

新しいサービスが創出されると、当然雇用が増える。
→働ける人が少なくなる
→さらに、新しいサービスが創出される
→人不足

まぁ、こういう構図だと思うんだよね。そして、働き手はより良い条件を求めて同じエリアを移動しているだけ。サービスが増えたから人不足になると考えてから自分なりに腑に落ちてしまった。人はいない。

それよりも、こういう全国的に人不足と言われてる世の中で、それを商売にしようとしている人たちがいる。斡旋紹介は別に構わないが、悪徳業者もそれなりにいる。

悪徳業者も暗躍

人不足で会社が困っているところを突いてくるクズみたいな会社がたくさんある。そうでない「ちゃんとした会社」も当然ある。私が体験したクソ会社を紹介する。

「求人のお手伝いします」系

ある一定期間は求人情報をホームページに無料掲載するが、その期間を超えると法外な金額を請求するクズな会社があった。一度試して、メールに貼ってあったURLを踏んでホームページを見に行ったところ、当社の会社案内は、どこでも見かける当たり障りのない内容で、求職者は絶対にたどり着けないだろう粗末なホームページに載ってた時にはさすがに頭にきて、見た瞬間に電話して即日解約したこともあった。(私の知ってる会社はうっかり解約を忘れて数十万払ってる)

「マッチングしますよ」系

職種や能力をマッチングしたがる会社もある。それはそれで良いのだが、こちらは、現場レベルの人材を希望しているのに管理職やら、不要な有資格者やら、営業職やらを進めてくる話の通じない会社もある。そもそも私とマッチングしていない。そしてそういう会社は、やたらとZOOMなどで面談したがる傾向がある。一度面談したけど、当たり障りのない情報を偉そうにレクチャーされ、「そんなの知ってるわ」レベルで1時間の時間を取られたこともある。何もかもがマッチングしていない。
あまりにもしつこいので、クレーム入れて出禁にしたこともある。一度クレーム入れてるのに、再度連絡してくるため、情報を社内共有もできないのであれば無駄な時間を費やすだけだから、今後、連絡しないでほしいと伝えた。

クズ会社撃退法

このところ、人不足で忙しいのに、ためにならない営業電話で時間を取られることが多くなってきた。私の解決策として、この地域での実績を確認するのが一番効果的だ。業者は県単位での話をするが、私がいるド田舎には全く当てはまらない情報をしつこく話してくるため、この地域での実績がない、もしくは実績なくても地域性を理解していようであれば、話をしないというスタンスを取ってる。
会社によっては、実績数を教えることができないというアホコンサルもいるため、「地域性と言いながら実績も話せないのであれば、お宅の強みはなんですか?弊社にどういうメリットがあるんですか?」って聞いたら黙ってしまうコンサルもいるんだよ。

要は…

そういうわけで人不足は今後も解消しない。どこか大きな会社や店舗が、廃業または倒産しない限り、日本人の働き手は確保できない。やっぱり外国人に頼っていくしかないのかもしれない。それでも求人活動を頑張ってる企業もそれなりにある。
そして、今後は後継者不足による廃業が目に浮かぶ。

20年前から人を増やす努力をしてこなかった政治が悪いんだけど、これも先進国がたどる道なのかね。
うちの自治体も工業団地を造ったものの人がいないという問題が起こってしまって、誘致した企業向けなのか分からないが、今年になって初めて、行政主導で就職面接会とか始めたけど、これは既存企業からしたら反感買うよね。